作为混凝土地坪施工设备领域的行业领先企业，朔马珞始终积极为客户提供贴心、完善的全方位支持与服务。我们提供7*24小时全天候技术支持，免除客户在设备操作与维护保养方面的后顾之忧，让他们放手去干！

2020-2021年岁末年初，朔马珞的售后服务团队分多路回访了位于全国各地的施工商客户。这也是朔马珞推出客户回访活动以来的第三年，挑选这一时机的目的，也是为了利用施工商企业施工休整期为设备提供免费的技术支持、维护和保养活动，帮助客户在春季开工之前充分做好设备运行准备，以最佳的状态投入到项目施工中去。

朔马珞售后服务工程师分别来到了华南、华东和西南等地区，回访了多家客户。在回访过程中，朔马珞售后服务人员除了帮客户解决设备使用过程中产生的“小毛病”外，还对日常保养需要检查、更换的易损件、配件等给出了维护建议。设备调节设置和激光系统校准等一些容易被忽略的方面，也进行了仔细、充分地介绍和讲解。

部分客户由于人员流动等原因，导致新老操作手在设备操作、维修保养等方面存在一定的衔接问题。在本次客户回访过程中，朔马珞售后服务人员也耐心地给予详细指导，帮助他们更好地了解设备工作原理和操作保养要点。

由于有回访需求的客户较多，因而目前这一回访活动仍在进行中。朔马珞的售后服务工程师还将继续前往包括华北、东北等在内的全国其他地方，继续开展免费客户回访活动。

有关朔马珞客户回访的安排和详细情况，欢迎致电 021-60259766 咨询。